Vanaf 1 juni 2021 kunnen inwoners van Gouda van wie een naaste is overleden een brief van de gemeente verwachten. Daarin wordt uitgelegd hoe Gouda nabestaanden kan helpen bij de nieuw ontstane situatie. Zo kan de weg gewezen worden naar vele vormen van ondersteuning, het Sociaal Team kan hulpvragen beantwoorden en op de website goudawijzer.nl staat alle benodigde informatie.
Bij Stichting Boek en Troost kan men terecht voor lotgenotencontact.